Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater
Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich an unserem Standort in Haslach i.K. auf
Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (M/W/D)
Deine Mission
Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation.Damit trägst Du zu einer erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks bei.
Deine Aufgaben- Qualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon
- Du vermittelst unseren Kunden Dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb)
- Du berätst das Handwerk in Fragen der Betriebsorganisation
- Testing neuer Software-Funktionen
- Erstellung digitaler Lerninhalte
- Teilnahme an und optional Durchführung von internen Schulungen
- abgeschlossene kaufmännische/ betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freeude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
- zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Aufstiegschancen
- Home-Office-Anteil auf Wunsch
- neu gestaltetes, attraktives Arbeitsumfeld, das mit dem Team konzipiert wurde
- VWL, JobRad
- Zuschuss zum Mittagessen
- Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Zuwendungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Was uns ausmacht
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
STREIT Software GmbH
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Tel. 0 78 32 / 995-0