Elektriker / Technischer Support / Servicetechniker / Support EMEA (m/w/d)

apartmentQ-Lab Deutschland GmbjH placeSaarbrücken calendar_month 

Q-Lab ist seit mehr als 50 Jahren globaler Anbieter von Produkten für die Materialbeständigkeitsprü-fung. Als Branchenführer im Bereich der Bewitterungstechnik entwickelt, produzieren und vertrei-ben wir Testsubstrate, Bewitterungs-, Lichtbeständigkeits- und Korrosionslaborgeräte.

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

als Servicetechniker/ Mitarbeiter im technischen Support / Support EMEA (m/w/d)

in Saarbrücken
  • Fehlersuche bei defekten Laborinstrumenten oder Prüfgeräten und Prüfung mechanischer und elektrischer Bauteile und Schaltungen auf Fehlerursachen
  • Durchführen von Reparaturen an defekten Laborinstrumenten oder Prüfgeräten und Prüfen der Baugruppen gemäß den Spezifikationen des Herstellers
  • Erarbeiten von Lösungsempfehlungen für Vertriebspartner und Direktkunden und Unterstüt-zung per Telefon und E-Mail bei der Ursachensuche vorhandener Problemstellungen
  • Mithilfe bei der Koordinierung von technischen Schulungen in Europa und bei der Vermitt-lung von Kursinhalten
  • Gelegentliche Kunden- oder Händlerbesuche in der DACH Region sowie im EMEA Gebiet

Qualifikation

Ihr Profil:

  • Anerkannte elektrische oder mechatronische Ausbildung/Weiterbildung/Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit technischen Geräten
  • Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Anweisungen, Dokumenten und Handbüchern
  • Reisebereitschaft, bestenfalls Erfahrung mit Inlands- und Auslandsreisen
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau von positi-ven Beziehungen zu Kunden, Händlern und Kollegen
  • Detailorientiertheit mit der Fähigkeit zur Priorisierung
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Englischkenntnisse
  • Gute EDV-Kenntnisse (Windows-Umgebung, Microsoft-Anwendungen und relevante CRM-Systeme)

Benefits

Wir bieten:

  • Eine starke, teamorientierte Unternehmenskultur in einem wachsenden Unternehmen
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  • Freundliche lockere Arbeitsatmosphäre und ein cooles Team
  • Firmenhandy und Laptop, auch zur privaten Nutzung
local_fire_departmentDringend gesucht

Customer Support Engineer

placeSulzbach (Regionalverband Saarbrücken), 8 km von Saarbrücken
Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physikalischer Linux-Server (HP HP-Synergy, HPBlade Center, HP Proliant und HP 3PAR-Storage)  •  2nd Level Support für RedHat Enterprise Linux- und CentOS Systeme  •  Analyse von komplexen Störungen...
check_circleNeues Jobangebot

IT-Berater (m/w/d) Customer Support

apartmentWorkwiseplaceSaarbrücken
aber nicht, wenn Du dabei bist!Werde Teil der Deutschen Technikberatung und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Unsere Technikberatenden sind deutschlandweit im Einsatz, um technische Probleme vor Ort bei Kund:inn Über das Unternehmen...
electric_boltAb sofort

Elektrokonstrukteur (m/w/d)

apartmentBrunelplaceSaarbrücken
Auch der technische Support gehört zu Ihrem Aufgabenbereich. Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten...