Servicekoordination und Büromanagement (m/w/d)

Ihre Chance bei Kummich Fahrzeugwelt

Die Kummich Fahrzeugwelt ist ein etabliertes Autohaus, das auf über 40 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche zurückblickt. Mit 15 Standorten in Süddeutschland setzen wir auf exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Servicekoordinator:in und Büromanagement-Expert:in, die/der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt bildet und dafür sorgt, dass unsere Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet werden.

• In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Sie koordinieren die Termine für unsere Werkstatt und pflegen die Kundendaten in unserem System. Ihre sorgfältige Arbeitsweise ist entscheidend für die reibungslose Planung und Durchführung von Werkstattaufträgen.
• Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Vorbereitung der Werkstattaufträge, einschließlich der Bestellung von Materialien und der Sicherstellung, dass alle Werkzeuge einsatzbereit sind. Sie tragen aktiv zur Effizienz unserer Werkstattabläufe bei und sind der Schlüssel zu einem gut organisierten Arbeitsumfeld.
• Darüber hinaus erstellen Sie Rechnungen und wickeln die Kassiervorgänge ab. Ihr freundliches und professionelles Auftreten sorgt dafür, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und gerne wiederkommen.
• Sie unterstützen unseren Serviceleiter bei administrativen Aufgaben und tragen zu einem harmonischen Teamumfeld bei, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann:frau oder eine vergleichbare Qualifikation und haben idealerweise erste Erfahrungen im Automobilsektor.
• Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und bringen ein hohes Maß an Organisationstalent mit. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr selbstbewusstes Auftreten sind von großer Bedeutung für diese Position, da Sie oft die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind.

• Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung sowie Urlaubsgeld und eine überdurchschnittliche Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer familiären und respektvollen Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Meinung zählt.
• Flexible Schichttausch-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance, damit Sie Beruf und Freizeit optimal miteinander vereinbaren können.
• Wir fördern Ihre individuelle Karriere durch gezielte Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von Vergünstigungen beim Autokauf und im Service sowie von regelmäßigen Team-Events, die den Zusammenhalt stärken.
• Ein besonderes Highlight: Wir garantieren einen Ausbildungsplatz für Ihre Kinder, damit auch die nächste Generation von unserer Unternehmenskultur profitieren kann.

Interessiert?

Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an Stephan Lanz unter . Innerhalb einer Woche oder spätestens in 14 Tagen werden wir uns bei Ihnen melden. Bei einem positiven Eindruck laden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch ein und bieten Ihnen die Möglichkeit, uns im Rahmen eines Schnuppertages kennenzulernen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Kummich Fahrzeugwelt zu gestalten!