Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

• Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein

Zur Unterstützung für den Bereich Finance suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.

• Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Bearbeitung der offenen Posten in einem festen Kundenkreis und bist der Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Rechnung und Mahnung
• Du bist zuständig für die Inbound und Outbound Telefonie und die sich hieran anschließenden Tätigkeiten
• Das Telefoninkasso inklusive der Korrespondenz mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Inkassounternehmen und Insolvenzverwaltern gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
• Du betreust die Schnittstelle zwischen den internen Fachabteilungen und unseren externen Dienstleistern und Ansprechpartnern

• Auf Basis einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst Du mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement bei einem Industrie- oder Dienstleistungsunternehmen oder einem Inkassounternehmen mit
• Du verfügst über solide Buchhaltungskenntnisse im Bereich der Kundenbuchhaltung und kennst Dich mit der Bearbeitung, Überwachung und Analyse von Kundenkonten aus
• Du kennst Dich gut im außergerichtlichen Mahnverfahren aus und bist mit der Inkassoabwicklung im außergerichtlichen und gerichtlichen Verfahren über externe Dienstleister vertraut
• Die Anmeldung und Bearbeitung von Insolvenzvorgängen sowie die Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten in Klageverfahren ist Dir bekannt
• Eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement zeichnen Dich aus
• Persönlich überzeugst Du durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Telefonbereitschaft und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse, ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel sowie darüber hinaus idealerweise Kenntnisse in der Systemsoftware Oracle runden Dein Profil ab

• Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents, kostenfreie Parkplätze
• Einstieg / persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance: Home-Office (inkl. IT-Ausstattung), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
• Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
• Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung "Giving Back", Spirit of Belron

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50997 Köln