Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Die NANO Medical GmbH ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit Fokus auf Sportmedizin und Orthopädie. Seit über zehn Jahren versorgen wir Kliniken, Praxen und medizinische Einrichtungen zuverlässig mit hochwertigen Produkten und Lösungen.
Als moderner Großhändler verbinden wir fundiertes Produktwissen mit praxisnaher Anwendung und arbeiten eng mit unseren Kunden sowie Partnern im Gesundheitswesen zusammen.
Im Zuge unseres weiteren Wachstums bauen wir unser Team gezielt aus und suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, unsere Prozesse und Strukturen weiterzuentwickeln und das Unternehmen nachhaltig voranzubringen.
Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
Ihre Aufgaben- Betreuung und Kommunikation mit Kunden (Anfragen, Support, Reklamationen)
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen & Gutschriften
- Steuerung und Überwachung von Lieferterminen
- Pflege kundenspezifischer Preise und Konditionen
- Unterstützung des Außendienstes (Produkte, Loaner, Marketingmaterialien, CRM)
- Priorisierung und Koordination dringender Anfragen (z. B. Expresslieferungen)
- Pflege und Auswertung von Kundendaten (CRM, Forecasts, Analysen)
- Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Lieferanten und internen Bereichen
- Unterstützung bei Messen und organisatorischen Themen
Qualifikation
Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbarer Position von Vorteil
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP- oder CRM-Systemen
- Interesse an medizinischen Produkten (Medizintechnik von Vorteil)
Benefits
Das bieten wir- Attraktive Vergütung
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Kollegiales, teamorientiertes Arbeitsumfeld
Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf sowie Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin.