Freiburg im Breisgau - Customer Communications Manager in Teilzeit* (m/w/d) - REMOTE

apartmentYolawo GmbH placeFreiburg im Breisgau calendar_month 

Über das Startup

Gemeinsame Sporterlebnisse und das Miteinander im Verein begeistern uns. Um allen Vereinen ein aktives Vereinsleben zu ermöglichen, möchten wir das Organisieren von Vereinsangeboten so einfach wie möglich machen.

Wir ermöglichen Vereinen eine begeisternd einfache Kommunikation und Organisation rund um ihr Vereinsleben. Unsere Buchungs- und Verwaltungslösung konnte in 2023 mehr als 4 Mio. Teilnahmen abwickeln und tausenden Ehrenamtlichen die Vereinsarbeit erleichtern.

Aufgaben
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung von Yolawo über Live-Chat, E-Mail und Telefon
  • Du analysierst technische Probleme (Bug-Reporting)
  • Du erstellst Support-Artikel
  • Du sammelst durch die Kundeninteraktionen Verbesserungsvorschläge für die Weiterentwicklung von Yolawo
Qualifikation
  • Begeisterung für lokale Communities wie Vereine
  • Kontaktfreudig
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Technische Grundkenntnisse (HTML, CSS, Wordpress)
Benefits
  • Eine ebenbürtige, hierarchielose und entspannte Zusammenarbeit in unserem Team
  • Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben
  • Beste Bedingungen für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • 100% remote
  • Teilzeitstelle (15-25 Stunden)

Interesse geweckt?

Dann bewerbe dich jetzt mit folgenden Unterlagen:

  1. Lebenslauf
  2. Anschreiben, in dem du folgende Fragen beantwortest:
 A.  Warum würdest du gerne für Yolawo arbeiten?
 B.  Was reizt dich an der Position "Customer Communications Manager"?

 C.  Wo würdest du dich gerne in 5 Jahren sehen?

apartmentBodensee-Institut RadolfzellplaceFreiburg im Breisgau
eine/n weitere Ambulanz Assistenz / Ambulanz Manager (m/w/d) in Teilzeit 40% - 50 % Aufgaben  •  Verantwortung für einen reibungslosen Praxisablauf  •  Terminmanagement persönlich, telefonisch oder per E-Mail  •  Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost...
apartmentBodensee-Institut RadolfzellplaceFreiburg
eine/n weitere Ambulanz Assistenz / Ambulanz Manager (m/w/d) in Teilzeit 40% - 50 % Aufgaben  •  Verantwortung für einen reibungslosen Praxisablauf  •  Terminmanagement persönlich, telefonisch oder per E-Mail  •  Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost...
apartmentSLP PersonalberatungplaceFreiburg im Breisgau
Die SLP Personalberatung mit Sitz in Reutlingen ist seit 2006 ein spezialisierter, überregional tätiger Dienstleister für mittelständische Unternehmen im Bereich Human Resources Management. Wir bringen Fach- und Führungskräfte in Kontakt...