Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Michael Page Eschborn
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit modernen Strukturen und einem starken Fokus auf Innovation und Qualität. Dich erwartet ein dynamisches, kollegiales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsbedingungen sowie die Chance, in einem global vernetzten Unternehmen aktiv mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen.
Aufgabengebiet- Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen im SAP-System
- Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Logistik, Vertrieb und Produktion
- Reklamationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Customer Service
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse in SAP (z. B. SD-Modul)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice-Option
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Traxpay GmbHFrankfurt am Main, 9 km von Eschborn
Als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten, die sich über unsere Produkte informieren wollen oder Fragen haben. Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und unterstützt...
Michael PageEschborn
Firmenprofil
Für unseren Kunden ein etabliertes Unternehmen mit dem Sitz in Eschborn, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service (m/w/d).
Aufgabengebiet
• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Erstellung und Pflege...
Consultex Personal GmbHDreieich, 17 km von Eschborn
Job-ID: 9539
Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen der Life-Science- und Filtrationstechnologie, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service...