Call Center Agent (m/w/d) Inbound im Homeoffice
B2B-Call Dortmund
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams engagierte Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne Kundenanfragen professionell bearbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
- Erfassung und Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service
- Freundliche und professionelle Telefonstimme
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Office-Anwendungen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
- Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt über unser Online-Formular. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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Vollzeit | Bochum
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• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Möglichkeit der Übernahme durch das Kundenunternehmen
• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
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Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme** im Bereich **Büromanagement** vertiefen.
Ihr Job...