Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Forderungsmanagement

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Forderungsmanagement

Düsseldorf

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange

Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:

• Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
• Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
• Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
• Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
• Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
• Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
• Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

• Telefonische Betreuung von Kunden und Schuldnern im Rahmen des Forderungsmanagements
• Beratung zu Zahlungsplänen und Aushandlung von Ratenzahlungen
• Nachverfolgung von Zahlungseingängen und Einleitung weiterer Schritte bei Zahlungsverzug
• Dokumentation von Kundenanliegen sowie Pflege der Datenbank
• Professioneller Umgang mit eskalierenden Anrufen und schwierigen Gesprächspartnern
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Inkasso- oder Forderungsmanagement
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen CRM- und Inkassosystemen
• Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Empathie im Kundenkontakt
• Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
• Finanzdienstleistungsbranche
• mehr als 1500 Mitarbeiter
• Hybrides Arbeitsmodell
• moderne Einrichtung
• hohe Mitarbeiterzufriedenheit
• Mitarbeiterparkplätze
• Kantine

Überzeugt?

Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

• Mario Heisterbach

Geschäftsleitung

+49 69 3807 663 90

bewerbung@persorange.de

persOrange GmbH • Hahnstraße 68-70 • 60528 Frankfurt am Main

-