[ref. a76454300] Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das vollständig renovierte Fullservice Hotel Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport hat eine gute Anbindung zum internationalen Frankfurter Flughafen. Neben den frisch renovierten 150 Zimmern, bietet das Hotel ein Restaurant mit 120 Sitzplätzen und eine große Außenterrasse.
Zum Hotel gehört ebenfalls ein Tagungsbereich mit 7 Veranstaltungsräumen auf 410m² für bis zu 250 Personen, einen Wellnessbereich sowie 180 hoteleigene Außenparkplätze.
Sei auch du Teil von unserem neuen Team und gestalte das frische Vienna House Easy by Wyndham mit.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out an der Rezeption
- Unterstützung der Empfangsleitung bei administrativen Aufgaben
- Reservierungsannahme und -bearbeitung sowie Bearbeitung von Gästefeedbacks
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
- Beschwerdemanagement für unser Hotel
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil oder Erfahrung am Empfang oder im Front Office, z.B. als Rezeptionist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Gute EDV-Kenntnisse, vorzugsweise in Opera
- Souveränität, auch in turbulenten Situationen
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- faire Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vergünstigte Hotelübernachtungen für dich, deine Freunde & Familie in allen HRG- und Wyndham-Hotels in ganz Europa sowie Vergünstigungen auf Dienstleistungen
- Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Zahlreiche interne Trainingsangebote und unsere HRG Academy und der Wyndham University
- PKW und Fahrrad Stellplatz stehen kostenfrei zur Verfügung
- Vollwertige Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport
Am Weiher 20
65451 Kelsterbach
Deutschland
Ansprechpartner: Tim Grave
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.