Allrounder (m/w/d) E-Commerce Onlinehandel technischer Support elektrische Heizsysteme

Du bist ein echter Allrounder und suchst einen Job, bei dem du deine vielseitigen Talente endlich unter einen Hut bringst? Dann schau mal, ob du dich hier wiedererkennst:

• Durch deine Adern fließt Strom – Du hast elektrotechnische Grundkenntnisse oder sogar mehr auf dem Kasten.
• Deine Freunde bezeichnen dich als Nerd – Du hast richtig gute Computer- bzw. IT-Kenntnisse.
• Du machst häufig den „Erklär-Bär“ – Du kannst technisch komplexe Dinge einfach und verständlich vermitteln.
• Du hast die Ärmel-hoch-Mentalität – Du bist dir nicht zu schade, auch mal kräftig mit anzupacken und Dinge praktisch umzusetzen.

Genau so jemanden wie dich suchen wir für unser Headquarter in Aurich!

Aufgaben

Wir, die Mi-Heat Heizsysteme GmbH, sind einer der deutschlandweit führenden Onlineshops für elektrische Heizungssysteme. Als agiles Team mit stetigem Wachstum suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team.

Dein Spielfeld bei uns:

• Technischer Support: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und erstellst individuelle Angebote für technische Projekte.
• Marktplatz-Management: Du optimierst technische Artikeldaten für unseren Onlineshop sowie für Amazon, eBay & Co. – zentral gesteuert über unser ERP-System.
• Content Creation: Du erstellst FAQs, Blog-Beiträge, Artikeltexte und bei Bedarf auch Bedienungsanleitungen.
• Wachstum vorantreiben: Du betreust und entwickelst unsere Marktplätze weiter und hilfst uns dabei, neue Plattformen zu erschließen.
• Full-Service-Projektleitung: Du begleitest den kompletten Prozess der Artikelanlage – von der Keyword-Analyse über SEO/GAIO-Optimierung bis hin zu Marketing-Kampagnen und Ads.

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Vorzugsweise eine abgeschlossene Berufsausbildung.
• Eine echte Affinität für Technik und Lust auf erklärungsbedürftige Elektronik-Produkte.
• Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf auf Online-Marktplätzen.
• Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (wäre super!).
• Wohnort-Fokus: Du lebst in der Region Aurich / Ostfriesland oder bist bereit, für uns in den echten Norden zu ziehen. Remote-Work oder Homeoffice sind bei uns nicht vorgesehen.
• Teamgeist, Hands-on-Mentalität und Freude daran, gemeinsam Ziele zu erreichen.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch bei mehreren Projekten den Überblick zu behalten.

Benefits

Das bieten wir dir – Warum sich der Weg ins Büro lohnt:

• Echter Teamspirit vor Ort: Wir sind Überzeugungstäter und arbeiten gemeinsam in unserem modernen Büro in Aurich. Da wir kurze Wege und das direkte Anpacken am Produkt lieben, verzichten wir auf Homeoffice und setzen auf echtes Miteinander.
• Ein perfekter Start: Strukturierte Einarbeitung, damit du direkt durchstarten kannst.
• Verantwortung: Eine Position mit echtem Einfluss auf unsere Außenwirkung.
• Kurze Wege: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum.
• Kreativität: Ein breites Aufgabenfeld, in dem du deine eigenen Ideen einbringen kannst.
• Zukunft: Langfristige Zusammenarbeit, fachliche Weiterentwicklung und ein modernes Büro.
• Extras: Regelmäßige Teamevents, viele Freiheiten und eine betriebliche Altersvorsorge (bAV).

Lust, als echter Local bei uns durchzustarten?

Wenn du keine Lust auf Homeoffice-Isolation hast, sondern ein Team zum Anfassen suchst, dann bewirb dich bevorzugt direkt per E-Mail. Wir freuen uns auf dich!