Serviceberater/in (m/w/d) Hamburg

apartmentElbtor mobile Hammerbrook GmbH placeHamburg calendar_month12.01.25

Für unsere Standorte in Wandsbek, Jenfeld und Hammerbrook suchen wir ab sofort dynamische und kompetente Fachkräfte als Serviceberater/in (m/w/d).

Aufgaben

Kundenbetreuung

Begleiten Sie unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess – von der ersten Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.

Kundenwünsche und Reparaturbedarf

Ermitteln und erfüllen Sie die Bedürfnisse unserer Kunden, inklusive der Vorbereitung von Kostenvoranschlägen.

Kundenzufriedenheit

Stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und managen Sie Reklamationen professionell.

Terminzusagen

Geben Sie verbindliche Leistungs-, Preis- und Terminzusagen.

Werkstattkoordination

Arbeiten Sie eng mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistenz zusammen, um die Werkstattkapazitäten optimal zu nutzen.

Qualifikation

Erfahrung

Eine kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung.

Führerschein Klasse B

Sie sind mobil und flexibel.

Persönlichkeit

Sie sind begeisterungsfähig, teamorientiert und haben eine positive Ausstrahlung.

Eigeninitiative

Sie arbeiten selbstständig und zeigen Engagement.

Kommunikationsstärke

Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.

Affinität zur Automobilbranche

Sie teilen unsere Leidenschaft für Fahrzeuge.

Benefits

Warum ELBTOR mobile?

30 Tage Urlaub pro Jahr

Genügend Zeit, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken.

Faires Gehalt

Ihre Leistung wird bei uns honoriert.

E-Bike-Leasing

Bleiben Sie mobil und umweltfreundlich.

Mitarbeiter-Rabatte

Attraktive Preisnachlässe auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Umfangreiche Einarbeitung

Ein erfahrenes Team unterstützt Sie von Anfang an.

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Teamwork wird bei uns großgeschrieben.

Bonuszahlungen

Erfolgsabhängige Belohnungen für Ihren Einsatz.

So einfach geht's:

Wir mögen es unkompliziert. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf, Ihre Verfügbarkeitsangaben und Ihre Gehaltsvorstellung. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Bereit für eine spannende Zukunft?

Treten Sie unserem freundlichen Team bei und starten Sie Ihre Karriere bei ELBTOR mobile. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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