[ref. e60152416] Erlangen - Teamleiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit
Die KUNERT FASHION GMBH ist ein international tätiges Unternehmen, das auf die Herstellung und den Vertrieb von Beinbekleidung spezialisiert ist. KUNERT FASHION steht für langjährige Tradition und erstklassige Qualität in der Strumpfbranche. Mit den Marken KUNERT und Hudson gehören wir zu den führenden Herstellern von Strümpfen und Strumpfhosen.
Zur Erweiterung unseres Teams im Bereich unseres Customer Service suchen wir dich, einen engagierten, serviceorientierten Teamplayer in Immenstadt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Teamleiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben- Du leitest als Teamleiter unser kleines CS-Team und kannst deine Ideen einbringen, dich kreativ entfalten und die Zukunft mitgestalten
- Du bist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, Handelsvertretungen und Außendienstmitarbeiter in allen Belangen
- Du betreust Kundenanfragen per Mail und Telefon und stimmst hierzu Lösungsmöglichkeiten teamübergreifend und kundenorientiert ab
- Das Aufzeigen und Umsetzen von Lösungswegen für interne Probleme / Optimierungspotentiale (Prozessoptimierung) fällt auch in dein Aufgabengebiet
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen und Geschäftseinheiten zusammen und pflegst Kunden- und Vertriebsdaten in Systemen sowie erstellst Auswertungen und Bericht
- Du hast ein kaufmännisches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du hast Berufserfahrung im Vertrieb, vor allem im Vertriebsinnendienst und idealerweise im Service- oder Aftersales-Bereich
- Du kennst Dich in der Personalführung und im Projektmanagement aus
- Du glänzt mit konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten, wobei deine Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Ebenen hervorragend sind, und das in deutscher sowie englischer Sprache
- Du arbeitest strukturiert und effizient mit einem klaren Fokus auf Prozesse
- Sicherheit: Gemeinsam arbeiten mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer Vergütung, die zu dir und deiner Arbeit passt.
- Flexibilität: Gestalte deinen Arbeitsalltag passend zu deinen Bedürfnissen. Bei uns hast du die Möglichkeit tageweise aus dem Homeoffice zu Arbeiten. Unter Berücksichtigung unserer Kernarbeitszeiten gestaltest du deine Arbeitszeiten flexibel und wir erreichen gemeinsam unsere Unternehmensziele. Mit 30 Tagen Jahresurlaub lässt sich auch die schönste Zeit im Jahr gut planen.
- Förderung: Interne und externe Seminare, wie du es dir vorstellst.
- Lebensfreude: Ein herzliches Team und unser umfangreiches Mitarbeiter-Programm warten schon auf dich. Bei uns findest du eine offene Gesprächskultur, flache Hierarchien und kurze Informationswege. Was du machst, hat Bedeutung; hier bist du nicht nur eine Nummer.
Wenn dich diese Punkte ansprechen, dann haben wir mit Sicherheit den richtigen Job für dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und deines möglichen Eintrittstermins.