PTA / PKA als Digital Health Specialist (m/w/d) Innendienst in Direktvermittlung

Careforce ist der Personalberater der Healthcare Industrie. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Spezialisten zu finden.

• Köln • Krefeld Für unseren Kunden, eine der führenden Online-Apotheken Europas, suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen – die sich nicht nur in ein internationales Team einbringen, sondern aktiv Verantwortung übernehmen wollen und gemeinsam mit unserem Kunden wachsen möchten.

Um MitarbeiterInnen bestmöglich bei ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen – sei es bei einer gesunden Lebensweise oder die Möglichkeit, ausreichend Zeit für die Familie zu haben oder sich weiterzuentwickeln – das Unternehmen bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Benefits.

• Du bist Experte in der telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung zur Arzneimittel-Anwendung und Selbstbehandlung.
• Als Kundenbetreuer erfasst Du Kunden-Aufträge und berücksichtigst bei der Aufnahme von Patientendaten auch die Interaktionen und Kontraindikationen der verschriebenen Medikamente und dokumentierst alles in einem internen Verwaltungssystem.
• Eine regelmäßige Rücksprache mit Ärzten und Mitarbeitern im Gesundheitsbereich sowie der kontinuierliche Austausch und Support mit anderen pharmazeutischen Abteilungen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben – somit bist Du ein wichtiger Kontaktpunkt für die Einhaltung des Serviceversprechens.
• Eine verantwortungsvolle Beratung und Betreuung von chronisch kranken Patienten im Rahmen des Chronic-Care-Programmes ist Bestandteil Deiner Aufgaben.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zur:m PTA (m/w/d)
• Kommunikation ist ganz klar deine Stärke, die du mündlich, sowie schriftlich effizient einbringen kannst
• Du lebst ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Servicementalität
• Eine schnelle Auffassungsgabe & Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen legen die Grundlage deines Arbeitsalltages
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, andere Fremdsprachen sind hier absolut von Vorteil
• Du arbeitest mit hoher Genauigkeit, Proaktivität&Verantwortungsbewusstsein – bist ein:e Teamplayer:in, denn nur zusammen kommen wir weiter!

• Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Familie und Beruf / mehr Flexibilität im Alltag.
• Fahrtkostenzuschuss & Urlaubsgeld: Unterstützung für Deinen täglichen Arbeitsweg mit einem Fahrtkostenzuschuss sowie ein zusätzliches Urlaubsgeld.
• Sportangebote: Um Deine Gesundheit und Bewegung zu fördern, hast Du die Möglichkeit, ein Fitnesscenter kostenfrei zu nutzen.
• Team- & Company Events: Individuelle Teamevents & Firmenveranstaltungen.
• Trainings- & Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Förderung und Entwicklung durch interne und externe Schulungen & Workshops.
• Onboarding: Wohlfühlen schon vom ersten Tag!
• Mitarbeiterkantine: Für Dein leibliches Wohl sorgt eine Mitarbeiterkantine sowie zusätzlich kostenlose Getränke.
• Mitarbeiterrabatt: Vergünstigungen im eigenen Online-Shop.

Andrea Friedsam freut sich auf Deine Bewerbung.

Du kannst Dich über mehrere Wege bei uns bewerben: Über unser Jobportal oder per Mail an bewerber@careforce.de.

• Kununu-Bewertung 11/18 "der bestmögliche Einstieg in den Pharmaaußendienst"
• Kununu-Bewertung 04/20 "Sehr Empfehlenswert, insbesondere für Anfänger, aber auch für Berufserfahrene.

• Kununu-Bewertung 09/20