ITSM Jobs in Kassel
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vacantum Personalberatung-Kassel
Weiterentwickung von ITSM-Strategien, die im Kontext des Wandels der klassischen IT-Service-Management-Prozesse zu agilen Prozessen stehen- Durchführung von Reifegrad-Bestimmungen und Definition von Verbesserungs-Maßnahmen- Umfassende Beratung und Coaching...
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Der Arbeitgeber:Unser Mandant ist eine unabhängige Managementberatung mit Projekten auf allen Ebenen der öffentlichen Verwaltung und der öffentlichen Institutionen. Der Fokus der Beratung liegt auf der Konzeption, Betreuung und Steuerung von...
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Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation- Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Premium Herstellers BMC, wie BMC ITSM Suite, Atrium CMDB...
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Projekte- Erstellung und Umsetzung von operativen Testkonzepten- Zuarbeit von Testmanagementprozessen zu ganzheitlichen ITSM-Prozessen im Rahmen von ITIL- Planung, Vorbereitung, Steuerung und Reporting der einzelnen Testphasen im klassischen und agilen...
WINGAS - now part of SEFE-Kassel
/2nd-Line-Support.
• Technische Kenntnisse in Windows, Active Directory, Microsoft Office/Office 365 und anderen Geschäftsanwendungen.
• Kenntnisse/Erfahrung mit Microsoft Exchange (2019, Exchange Online) und Teams.
• Erfahrung mit ITSM-Ticketing...
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der Kunden rund um die Themen IT Service Management Prozess Design, IT Strategie, Target Operating Model, IT Prozess Assessments, ITSM Tooling Strategie, Cloud Strategie sowie IT Governance Design Transformation- Implementierung der Lösungen gemeinsam...
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der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Premium Herstellers BMC, wie BMC ITSM Suite...
vacantum.com -
vacantum Personalberatung-Kassel
und Leitung der plattformorientierten ITSM-Projekte mit dem Schwerpunkt FrontRange ITSM, ServiceNow und HP Service Manager
• Übernahme der Qualitäts- und Budgetverantwortung für das zu liefernde Projekt
• Entwickeln geeigneter fachlicher Prozessdefinitionen...
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der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Premium Herstellers BMC, wie BMC ITSM Suite...
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und Leitung der plattformorientierten ITSM-Projekte mit dem Schwerpunkt FrontRange ITSM, ServiceNow und HP Service Manager
• Übernahme der Qualitäts- und Budgetverantwortung für das zu liefernde Projekt
• Entwickeln geeigneter fachlicher Prozessdefinitionen...
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über einen exzellenten Erfahrungsschatz im Bereich der ITSM-Strategieberatung und des Prozessmanagements. Es fällt ihnen leicht, komplexe Projekte und Situationen zu strukturieren, eigene Projektmitarbeiter fachlich zu führen und Projekte erfolgreich abzuschließen...
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über erste Erfahrungen in der Arbeit und Gestaltung von ITSM-Prozessen. Es fällt ihnen leicht, komplexe Situationen zu erfassen und zu strukturieren und sich auf neue Projektsituationen einzustellen. Sie haben zudem Interesse an neuen Themen, wie agile IT...
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der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Premium Herstellers BMC, wie BMC ITSM Suite...
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Weiterentwickung von ITSM-Strategien, die im Kontext des Wandels der klassischen IT-Service-Management-Prozesse zu agilen Prozessen stehen
• Durchführung von Reifegrad-Bestimmungen und Definition von Verbesserungs-Maßnahmen
• Umfassende Beratung und Coaching...
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Beratung der Kunden rund um die Themen IT Service Management Prozess Design, IT Strategie, Target Operating Model, IT Prozess Assessments, ITSM Tooling Strategie, Cloud Strategie sowie IT Governance Design Transformation
• Implementierung der Lösungen...
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