1st Level Support IT Jobs in Berlin
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Suchergebnisse - 1st Level Support IT Jobs in Berlin
Bundesinstitut für Risikobewertung-Berlin
Im Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) ist ab sofort folgende Stelle zu besetzen:
Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline (w/m/d)
Kennziffer 3579 | Entgeltgruppe bis E8 TVöD | Unbefristet | Bewerbungsfrist...
primaholding GmbH-Berlin
begeistern wir uns für innovative, kundenfreundliche Produkte in den Bereichen Energie und Telekommunikation.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen erfahrenen
Teamleiter IT-Infrastruktur (Informatiker, Fachinformatiker o. ä.) 1st/ 2nd-Level-Support...
stepstone.de -
DIS Deutscher Industrie Service AG-Berlin
Weiterentwicklung
Deine Aufgaben
• Du bist im First-Level-Support verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen
• Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schriftliche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation im Ticketsystem...
appcast.io -
Medios AG-Berlin
für uns alle mitzugestalten.
Wir freuen uns auf Dich!
Aufgaben
• Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support Remote und vor Ort
• Klassifizieren, kategorisieren und dokumentieren von Tickets nach vorgegebenen Prozessen
• Telefonische / persönliche Betreuung von IT...
stepstone.de -
wu personal GmbH-Berlin
und Ticketsystemen
• Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
• Unterstützung der IT-Anwender im Bereich Hardware und Software...
appcast.io -
Cpl Jobs GmbH-Berlin
Helmstedt, Grafenrheinfeld, Essenbach, Trier, Arnsberg, Dortmund, Münster, Recklinghausen, Siegen, Wesel, Neuss, Hamburg, Hannover, Brokdorf, Stade, Stadland, Quickborn, Bad Bentheim, Osnabrück, Brandenburg, Landshut
Vertragsart: Direktanstellung beim IT...
stepstone.de -
ENITAS Deutschland GmbH-Berlin
in Deinem Arbeitsalltag integrieren? – Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung für die Vakanz als 1st Level IT-Supporter (w/m/d). Starte bei ENITAS in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme bei unserem Kunden und baue Deine IT-Skills...
join.com -
Dr. Klein Wowi Digital AG-Berlin
oder Betriebs- und Heizkostenbist, und service- und lösungsorientiert? Als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (m/w/d) gibst du unseren Kund:innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag.
Unterstützen kannst...
Haufe Group SE-Berlin
im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
• Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
• Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
• Du unterstützt den 3rd-Level-Support...
jmmst.com -
Mosaik-Berlin gGmbH-Berlin
für interne IT-Angelegenheiten; First-Level-Support Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Supportanfragen (Bearbeitung über ein Ticketsystem) Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die vorhandene IT-Systemlandschaft...
Haufe Group SE-Berlin
im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
• Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
• Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
• Du unterstützt den 3rd-Level-Support...
jmmst.com -
Haufe Group SE-Gem. Glienicke/Nordbahn, 1 km von Berlin
im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
• Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
• Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
• Du unterstützt den 3rd-Level-Support...
Haufe Group SE-Berlin
im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
• Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
• Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
• Du unterstützt den 3rd-Level-Support...
jmmst.com -
Haufe Group SE-Gem. Glienicke/Nordbahn, 1 km von Berlin
im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
• Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
• Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
• Du unterstützt den 3rd-Level-Support...
Haufe Group SE-Gem. Glienicke/Nordbahn, 1 km von Berlin
im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
• Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
• Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
• Du unterstützt den 3rd-Level-Support...
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